Voor de serviceafdeling van Euromate zoeken wij een Service Planner / Service Coördinator die niet alleen plant, maar ook actief bijdraagt aan het verbeteren van processen en het optimaliseren van onze serviceorganisatie.
Over Euromate
Bij Euromate zorgen we al meer dan 50 jaar voor iets dat iedereen verdient: schone en gezonde binnenlucht. Of het nu gaat om een tandartspraktijk of een groot logistiek centrum, wij hebben voor elke ruimte de juiste oplossing. Met vestigingen in Nederland, België en Duitsland én een wereldwijd netwerk van distributeurs in meer dan 45 landen, maken we elke dag impact. De aandacht voor luchtkwaliteit groeit enorm – en daarom breiden wij ons team uit. Wil jij meebouwen aan dit succes? Dan is dit jouw kans.
Wat ga je doen?
Als Service Planner ben jij de spil tussen klanten, servicemonteurs en interne teams. Jij zorgt dat alles soepel verloopt en ziet waar het slimmer kan.
Je werkzaamheden:
Inplannen van servicemonteurs voor onderhoud en storingen
Coördineren van de dagelijkse planning van de serviceafdeling
Contact onderhouden met klanten over serviceafspraken
Prioriteren van urgente serviceverzoeken
Controleren en verwerken van serviceorders
Ondersteunen van monteurs met informatie en planning
Signaleren en oplossen van planningsknelpunten
Meedenken over verbeteringen in processen en werkwijzen
Slim inzetten van systemen en tools om efficiënter te werken
Wie ben jij?
Je houdt overzicht, schakelt snel en werkt gestructureerd.
Daarnaast:
MBO+/HBO werk- en denkniveau
Minimaal 2 jaar ervaring met planning, logistiek of servicecoördinatie
Je bent communicatief vaardig en klantgericht
Je kunt goed prioriteiten stellen
Je bent stressbestendig en oplossingsgericht
Ervaring met ERP of planningssoftware is een pré
Je bent digitaal vaardig en pakt nieuwe systemen snel op
Ook kandidaten uit logistieke planning of transportplanning nodigen we uit om te solliciteren.