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Customer Support

Floris Buiting

Aufgaben und Tätigkeiten

Als Kundendienstmitarbeiter bei Euromate ist Floris für die Bearbeitung von Bestellungen, die Erstellung von Angeboten und die Koordination des gesamten Bestellprozesses hinter den Kulissen verantwortlich. Obwohl er diese Rolle erst seit kurzem ausübt, sorgt er bereits dafür, dass alles von A bis Z reibungslos abläuft. Darüber hinaus beantwortet er Fragen von Kunden und Händlern und überwacht den Fortschritt, damit jeder genau weiß, woran er ist.

Vorgehensweise und Stärken

Floris’ Stärke liegt in seiner Fähigkeit, den Überblick zu behalten, und in seinem Blick fürs Detail. Er erkennt schnell, was benötigt wird, und sorgt dafür, dass die Abläufe straff organisiert bleiben. Für Kunden, Händler und Kollegen ist er ein ständiger Ansprechpartner: jemand, an den sie sich wenden können und der Probleme sofort in Angriff nimmt. Auf diese Weise trägt er zu einer effizienten Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen und zu einem zuverlässigen Service für externe Partner bei.

Motivation und Arbeitsethik

Was ihn antreibt, ist die Gewissheit, dass alles reibungslos läuft. Er findet Freude an gut abgewickelten Aufträgen und einem reibungslosen Ablauf, auf dem andere aufbauen können.

Persönliche Interessen

„In meiner Freizeit verbringe ich gerne Zeit mit meiner Familie und bin ein begeisterter Radsportfan, sowohl auf dem Fahrrad als auch vor dem Fernseher. Das Produkt, das ich am besonderssten finde? Das HF ETO, wegen seiner technischen Komplexität und seiner Bedeutung in der Branche.“

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