René ist bereits seit dem Jahr 2000 bei Euromate tätig und gehört damit zu den erfahrensten Mitarbeitern im Team. Was als Assistent des Service-Managers begann, entwickelte sich schnell zu einer Position als Service-Manager. Mittlerweile konzentriert er sich vor allem auf den technischen Vertriebs-Support und bildet dabei eine wichtige Schnittstelle zwischen Händlern, Kunden und der technischen Seite der Lösungen.
Renés Fachgebiet liegt in der technischen Unterstützung und Beratung. Ob es um Installationen, Störungen oder Schulungen geht: Er versteht es, komplexe Probleme auf praktische Lösungen herunterzubrechen. Darüber hinaus kümmert er sich um die Wartungsplanung in den Benelux-Ländern und Deutschland und ist bei Euromate für die Sicherheit zuständig, einschließlich der VCA-Vorbereitungen und der Schulung von Monteuren. Dank seines breiten Fachwissens und seiner praxisorientierten Herangehensweise unterstützt er Kunden nicht nur aus der Ferne, sondern auch vor Ort – genau dort, wo es darauf ankommt.
Motivation und Freude an der Arbeit
Was René an seiner Arbeit am meisten gefällt? Der Moment, in dem beim Kunden alles zusammenkommt. Projekte vor Ort abzuschließen und sofort Ergebnisse zu sehen, gibt ihm Energie.
Persönliches und Lieblingsprodukt
„In meiner Freizeit bin ich gerne draußen: Ich fotografiere viel und bin oft mit meinem Border Collie unterwegs. Mein Lieblingsprodukt ist der Smoke ’n Go – eine Lösung, die ich in- und auswendig kenne und auf die ich immer noch stolz bin, wenn ich sie bei einem Kunden sehe.“
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