Physiothérapie Westland emploie plusieurs personnes qui, ensemble, offrent un large éventail de spécialisations : Thérapie manuelle, physiothérapie sportive, entraîneur et thérapeute en physiothérapie du golf, thérapie des œdèmes, thérapie respiratoire et de relaxation, ultrasons musculo-squelettiques, physiothérapie à domicile, physiothérapie psychosomatique et thérapie par l’exercice de Mensendieck. Le cabinet dispose de six salles de traitement différentes. L’une d’entre elles est très mal ventilée.
Il y fait chaud en été et froid en hiver. Dans ces conditions, les odeurs, corporelles telles que la sueur, la fumée de tabac ou le parfum peuvent être désagréables. Non seulement pour le physiothérapeute traitant, mais aussi pour les patients eux-mêmes. M. Hoogkamer, le propriétaire, était à la recherche d’une solution qui lui permettrait de disposer d’une salle de traitement fraîche et agréable, d’un meilleur lieu de travail pour lui et ses collègues et d’une atmosphère agréable pour le patient.